プレミアガーデン
総合フラワー通販
自社配送地域（東京23区・横浜市川崎市の一部・埼玉千葉の一部イベント会場・大阪市内福岡市内名古屋市内の一部）では最短即日、それ以外は郵送で最短翌日（北海道・沖縄・一部離島・郡部を除く）。夏季・冬季の品質保持のための配送制限がある。写真サービスは出荷直前撮影・お届け完了3〜5日後にメール送信という、撮影タイミングと通知タイミングが異なる方式で、別途申込が必要。配達完了通知は原則なし（要望時のみ）。スタンド花の設置・回収は配送方式・地域により3パターンに分かれる。法人請求書払いは原則3回目以降の注文から。電話は相談窓口のみで、注文はWeb・FAXが基本。
- 取り扱い対応
花束・アレンジメント・胡蝶蘭・スタンド花・観葉植物
- お届け条件付き
自社配送地域では最短即日。公式地域ページでは当日16時までの注文案内があるが、配送状況・商品等で変動しうる。
公式情報 ↗ - 法人利用対応
対象は法人・法人に類する団体・個人事業主
公式情報 ↗ - 写真サービス対応
原則Web注文のみ対象で、注文時備考欄に希望を記入する。月末月初等の繁忙期・急ぎ注文では断る場合がある。4月1日、10月1日、母の日とその前後等は停止例があり、公式トップでも一定期間のサービス停止告知実績がある
公式情報 ↗
配送・お届け
配送を担当する事業者：PREMIER GARDEN（自社スタッフ配送）・宅配便事業者（商品・地域・時期により運営側が選択）
- 自社スタッフ配送 条件付き 東京23区・横浜市川崎市の一部・埼玉千葉の一部イベント会場・大阪市内福岡市内名古屋市内の一部で対応。 公式情報 ↗
- 宅配便 条件付き 北海道・沖縄・一部離島・郡部を除く地域への案内。配送会社は商品・地域・時期等により運営側が選択。 公式情報 ↗
- 翌日お届け 条件付き 公式情報 ↗
郵送は最短翌日。配送会社は商品・地域・時期等により運営側が選択する。
- お届け条件 条件付き 公式情報 ↗
夏季は品質保持のため一部地域へのスタンド花・アレンジメントを制限。
- お届け条件 条件付き 公式情報 ↗
冬季は凍結のおそれがある地域で全商品または一部商品を制限。クール便追加料金が発生する例がある。
- クール便料金 条件付き 公式情報 ↗
冬季の凍結防止等でクール便を利用する場合、追加料金が発生する例がある。
急ぎのお届け
「当日出荷」は注文当日に商品を発送すること、「当日配送（当日お届け）」は注文当日に届け先へ配達が完了することを指します。当日出荷と当日配送は異なります。
- 当日お届け 条件付き 公式情報 ↗
自社配送地域では最短即日。公式地域ページでは当日16時までの注文案内があるが、配送状況・商品等で変動しうる。
法人利用
- 法人利用
- 対応
- 請求方式
- 条件により異なる（要確認）
- 請求書払いの条件
- 原則3回目以降の注文から請求書払い。1〜2回目は原則入金後配送。独自基準により初回から可能な例外がある。
- 確認できたこと
- 対象は法人・法人に類する団体・個人事業主
- 請求書払いの可否は注文履歴・社内基準による条件付き
サービス固有の特徴
その他の情報
運営体制
写真サービス
- 対応 公式情報 ↗
原則Web注文のみ対象で、注文時備考欄に希望を記入する。月末月初等の繁忙期・急ぎ注文では断る場合がある。4月1日、10月1日、母の日とその前後等は停止例があり、公式トップでも一定期間のサービス停止告知実績がある。写真のタイミング：発送前
品質保証
- 対応 公式情報 ↗
配送事故や著しい劣化等に対する交換に対応。
持込品の同梱
- 対応 公式情報 ↗
オリジナル札・カード
付帯機能
- 配達完了通知 条件付き 基本的には配送完了報告を行わない。要望があれば報告する（オンリクエスト）。写真サービスとは別機能。 公式情報 ↗
注文方法
お問い合わせ方法
- 電話 対応 相談窓口（注文は不可） 公式情報 ↗
公式情報源
確認した公式情報源
- プレミアガーデン 確認日：2026年8月7日
- プレミアガーデン ご利用ガイド 確認日：2026年8月7日
- プレミアガーデン ご利用ガイド詳細 確認日：2026年8月7日
- プレミアガーデン ご注文規約 確認日：2026年8月7日
- プレミアガーデン 特定商取引法に基づく表記 確認日：2026年8月7日
- プレミアガーデン 会社概要 確認日：2026年8月7日
- プレミアガーデン Q&A 確認日：2026年8月7日
- プレミアガーデン スタンド花について 確認日：2026年8月7日